提起“社会工作”，有人觉得是业余社会活动，也有人认为是志愿服务。那么，它到底是什么？我国这项事业开展情况如何？国外又是如何推动社会工作发展的？记者带您一起来探索这些问题的答案。

　　既是职业，也是专业

　　“社会工作”，是指在社会服务与管理领域，遵循专业伦理规范，综合运用专业知识、技能和方法，整合社会资源，协调社会关系，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

　　按照这种定义，社会工作既是一种职业，也是一门专业，具有独立的专业课程体系，是一种实施社会政策、传递社会服务的现代社会制度构成。

　　“助人自助”

　　那么，社会工作者具体是做什么的呢？社会工作专业人才是以“助人自助”为宗旨，运用社会工作专业理念、知识和方法，为有需要的社会成员提供困难救助、矛盾调处、权益维护、心理疏导等个性化、多样化社会服务的人员。

　　在政府公共服务不足的情况下，“社会工作”正在成为加强社会治理的有益补充。今天，社工已广泛分布在社会福利、社会救助、公益慈善、人民调解、人口计生、信访调处、青少年服务、婚姻家庭服务等工作领域。