志愿服务开启“O2O”模式

　　京郊日报讯 （记者高珊珊）昨天，通州区文明办举办“爱在通州”学雷锋志愿服务日活动，与以往学雷锋日不同的是，该区还开通志愿服务微信公众号，将志愿服务项目接取方式从线下延伸至线上。今后，当地志愿者可随时随地在微平台上竞拍志愿服务项目，为有需求的市民提供“O2O”定向服务。

　　通州区学雷锋志愿服务日活动主会场设在万春园公园，记者在现场看到，除了以往此类活动常见的志愿服务宣传岗、义务修鞋摊、义务修脚处等，一处挂有“掌上志愿服务”横幅的咨询台，格外引人注目。不时有市民前往咨询，填写登记表后，掏出手机，扫描起咨询台旁竖立的二维码。

　　“我抢着‘点亮楼门’的项目啦。”73岁的张桂兰笑呵呵地向同伴儿“炫耀”，她竞拍到的“点亮楼门”项目，要求志愿者通过多种形式装点楼道、美化楼门。这可是张老太太的拿手项目。她自1994年从后南仓搬至玉桥北里社区，就一直热心楼门卫生管理等社区公益服务，社区评选楼门长时，她第一批当选，一干就是20年。

　　记者了解到，“掌上志愿服务”微平台由玉桥益家志愿服务中心开发，志愿者或有志从事志愿服务的市民，搜索“@玉桥益家”微信公众号，即可参与志愿服务掌上竞拍活动。微平台相关负责人告诉记者，他们选出10个适合个人志愿者参与的小微项目进行“掌上竞拍”，方便没有时间到志愿服务网点的市民随时随地报名参与志愿服务；志愿者竞拍成功后，还可通过该平台，与服务对象取得联系，订制具体的服务内容、服务时长等，将原本“大拔轰”式的服务碎片化、个性化，扩大志愿者范围，提升志愿服务的实际效果。