内容摘要:新华社南宁1月15日电(记者潘强、孙腾)售票点离景区10公里远,还需付观光车费45元……近日在广西德天跨国瀑布景区,游客要在10公里外的新游客中心购买门票,还需转乘付费观光车前往景区,引起游客的不满,直呼价格高不方便。景区观光车高收费引不满“辛辛苦苦从广州驱车7个小时来到广西德天瀑布景区,却被告知景区门口没有门票出售。”一位景区工作人员说,游客愤怒的原因是景区门口的原售票点于去年9月搬迁至距景区10公里远的新游客中心,游客要进入景区,必须在此购票。景区升级应做到“服务”为王据记者了解,德天跨国瀑布景区升级的目标是创建5A景区,而游客中心是创建5A的“标配”,政府为了促进景区升级,新游客中心项目加速“上马”。
关键词:景区;游客;观光;收费;大新县;升级;门票;旅行社;政府;售票点
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新华调查:为景区转型升级“圈路”收费为哪般?
新华社南宁1月15日电(记者潘强、孙腾)售票点离景区10公里远,还需付观光车费45元……近日在广西德天跨国瀑布景区,游客要在10公里外的新游客中心购买门票,还需转乘付费观光车前往景区,引起游客的不满,直呼价格高不方便。此举也引众多旅行社的不满,增加的费用使旅行社团队客数量不断减少。
为何要拆除原来的免费停车场在10公里以外新建游客中心?每人45元的观光车收费是否合理?事件背后有哪些深层原因?
景区观光车高收费引不满
“辛辛苦苦从广州驱车7个小时来到广西德天瀑布景区,却被告知景区门口没有门票出售。”6位从广东赶来的游客,因直接来到景区门口无法购买门票感到恼怒。如要购买门票,他们需要再回到10公里外新游客中心,来回需走20公里。
像这样的游客在半小时内就出现了大约30名,虽然景区工作人员耐心解释,但效果并不尽如人意,大部分游客无奈掉头前往其他景区。
“这种情况时有发生,有的时段更严重。”一位景区工作人员说,游客愤怒的原因是景区门口的原售票点于去年9月搬迁至距景区10公里远的新游客中心,游客要进入景区,必须在此购票。根据游客中心的公告,自1月11日起,乘坐景区观光车前往景区的游客还需购观光车票。记者了解到,游客前往景区只有两种选择,要么花45元坐观光车,要么步行。
有游客说,从大新县汽车站乘车到景区65公里,也就一个多小时,每人只要15元。就算双程30元,也比观光车的费用45元便宜多了,还不用这么折腾。多位游客表示,观光车确实太贵了,他们索性把车停在大新县城,然后从县城坐客车过来。
据了解,购票窗口设置的不合理以及观光车的高价格不光招致游客的不满,多个区内外旅行社对此也不满。广西北海的一家旅行社负责人说,新游客中心的停车场启用后,旅行社的大巴车被禁止前往旧停车场,团队客均需在新游客中心换乘前往景区,十分不便。此外,增加的费用也无形中加大了组团社的压力,旅行社团队客数量不断减少。






