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微信营销意见领袖培养现状研究
2016年11月24日 09:18 来源:《今传媒》 作者:朱波 王蕾 字号
2016年11月24日 09:18
来源:《今传媒》 作者:朱波 王蕾
关键词:意见领袖;营销;培养;公众平台;受众

内容摘要:随着微信营销的产生与发展,营销者在微信营销中对意见领袖的培养也逐渐兴起,营销者通过培养意见领袖,借助其影响力对消费的行为和态度产生重要影响。

关键词:意见领袖;营销;培养;公众平台;受众

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  【摘 要】随着微信营销的产生与发展,营销者在微信营销中对意见领袖的培养也逐渐兴起,营销者通过培养意见领袖,借助其影响力对消费的行为和态度产生重要影响。本文主要通过案例分析与调查,结合传播学、市场营销学、社会学等学科知识,对微信营销中意见领袖培养兴起的原因进行分析,分别阐述营销者对朋友圈意见领袖培养方式与公众平台意见领袖培养方式的现状及其不足,并针对培养方式的不足提出相关建议。

  【关键词】微信营销;意见领袖;培养

 

  一、引 言

  2015年3月5日,李克强总理在十二届全国人大三次会议上首次提出“互联网+”行动计划,“互联网+”指利用信息通信技术以及互联网平台,使互联网与传统行业深度融合,创造新的发展生态。微信平台即时、免费以及庞大的好友关系网促进传统产业在互联网平台上健康发展。大众传媒业在经济上实质上是一个提供广告信息传播服务的服务业。其中主要起作用的是媒体的信道功能[1]。营销者可通过培养意见领袖,及时向消费者提供产品或服务的信息,引导消费者体验消费,影响其态度。

  媒介的营销渠道是媒介产品或服务从媒介组织到达消费者所要经历的环节和过程[2]。微信营销模式主要有 O2O模式、F2F模式。O2O模式即线上线下融合。微信营销者就是通过“附近的人”“漂流瓶”与“扫描二维码”功能将商品与服务的信息传达至线上消费群体,实现消费行为;F2F营销,即面对面营销,微信平台好友间可以即时一对一发送消息,消息内容仅双方可见,私密的交流更受用户喜爱。消费者可以直接提问有关商品和服务的一切问题,且对信息的真实性更有把握。如“蓝月亮洗衣液”微信公众平台,消费者关注“蓝月亮科学洗衣”微信公众号后,意见领袖通过公众账号与消费者进行洗衣难题、科学洗衣等话题的互动,并定期将蓝月亮洗衣液的打折活动推送到消费者手机上,而科学洗衣则作为科普环节向用户渗透洗衣知识,通过后台锁定家庭主妇等主要受众,与他们进行定期的互动[3]。

  在微信营销中,培养意见领袖目前有不同的方式,成效各有优劣。

作者简介

姓名:朱波 王蕾 工作单位:

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