让多元业态成就“多彩贵州”舒心之旅。近来贵州景区提档升级层次不断拔高,产品业态日益丰富。当前,生态观光游仍然占据贵州旅游主体地位。未来,要让多元业态不断成就游客在“多彩贵州”的舒心之旅,就要在业态布局上苦下功夫,让红色教育游成为新旧动能转换主力军,温泉康养游成为全域旅游新依托,科普教育研学游成为居民生活新常态,不断创新业态内容,提高服务新品质。

　　让文化千岛助力“知行贵州”开心之旅。“文娱体”体验式结合型旅游消费已逐步替代实物型“看山水”的初期阶段消费模式。近年贵州充分发挥“千岛文化”资源优势,不断提升旅游业文化创意含量,2018年文化产业增加值达到533亿元,增长16.88%,预计到2020年文化产业增加值将超过600亿元,占全省GDP总量的5%以上。要让文化千岛助力“知行贵州”开心之旅,还需增强现有旅游资源的寓教于乐功能。在孔学堂、凉都国学馆、王阳明纪念馆等地开发国学文化、知行合一等研学课程,在天眼、天书、天坑等地开展天文地质科学野趣活动,在特色资源地开展“贵州龙”化石手工修复及挖掘体验、仁怀古法造酒、手搓制茶、牙舟陶艺体验等旅游情趣,在民族村寨开展多彩民族文化、建筑学、音乐、艺术文学等参与式旅游,让贵州文化产品综合大众“口味”成为开心之旅知行合一消费热点。

　　让名优土特满足“醉美贵州”称心之旅。2018年入黔国内游客人均花费达977元,按比例计算,游客购物消费合计2665亿元,再创购物消费新高。其中,游客对贵州的酒类消费亦长期保持热情,茶叶等饮料成为游客在贵州最喜爱购买的土特产；各类工艺品、蜡染制品的消费占比虽呈下降趋势,但游客在药材保健品方面的消费逐步上升。要想全力打造“醉美贵州”称心旅程,还需进一步营造“品质保障、明码标价、童叟无欺”的购物环境,支持一批旅游商品生产老字号企业做大做强,加快推进地方优质农副产品向旅游商品转变,积极发展都市购物旅游,推动传统商业向旅游消费购物市场转型发展。

　　让绿色餐饮护航“贵州味道”放心之旅。旅游餐饮作为“吃”的重要载体,“吃什么”已成为增强区域旅游影响力,提升游客复游率的重要因素。当前贵州不断提升餐饮服务品质,加快餐饮业供给侧改革,让苗家酸汤鱼、贵州辣子鸡等“贵州味道”,切实改变了黔菜有品质无品牌的历史现状。2018年餐饮收入额增长为10.6%,高于零售总额2.4个百分点,高于商品零售额增速2.6个百分点。旅游外汇收入中餐饮业的比例也不断提升,从2015年的1091.67万美元增加到2017年的1565.25万美元。要想进一步提升餐饮品牌,护航“贵州味道”走出“外塑形、内强质”的绿色餐饮之路,应在产业链上深耕细作,着力开发一批特色菜品,培育壮大一批名优餐饮市场主体,加强食品安全管理,提升旅游餐饮服务能力。

　　让特色民宿开启“田园贵州”安心之旅。住宿业异军突起,与旅游业井喷发展相得益彰。在旅游旺季,热门景区“一房难求”已经成为贵州旅游行业的常态。2018年贵州住宿业实现增加值98.33亿元,同比增长7.7%。游客对住宿业的满意度指数为82.44,比上年提高6.13个百分点。2013—2018年间,全省旅馆业营业收入从17.24亿元增加到197.78亿元。要为游客实现安逸安心的旅程,还要增强特色民宿如吊脚楼、农家乐、木屋、房车等房源的品质和韵味,在推进智慧酒店、智慧民宿线上线下预订系统、公共场所视频监管系统、智能门禁系统、电子结算等项目建设中实现“住之安心”。

　　让最美交通助推“通途贵州”顺心之旅。近来贵州以“交通引领经济”为理念,高速公路从无到有,综合密度荣登全国“榜首”；十字型、米字形高速铁路网正在形成,成为全国十大高铁枢纽。航空客运崛起,水路航运兴起,立体化交通优势有效补齐贵州客源市场的短板,快速交通让贵州“千山万水”皆成“坦途”。既已实现“行”之畅,如何提升游以顺。未来,应不断完善旅游圈路网结构和国际航运能力,让“通道效应”在旅游行业进一步释放；加快旅游公交和景区交通无缝对接,促进旅游目的地通达性和舒适性发生革命性变化；增加旅游汽车租赁网点、汽车营地、房车等旅游配套服务设施,创新旅游出行方式的趣味性和旅游交通的娱乐性,增添贵州旅游色彩。

　　(作者为贵州省社科院区域经济研究所副所长)