内容摘要:习近平总书记指出:“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。我们所要建设的社会心理服务体系不仅仅是心理健康服务体系,而且是一种社会治理体系,是心理学在社会治理中的应用,是心理学应用体系和社会治理体系的双向契合。社会心理服务体系建设就是从心理学为社会各领域和社会成员服务的理论和应用出发,培育积极社会心态,逐渐形成良好社会氛围,不断满足人民美好生活需要。目前我国社会心理服务体系建设需要解决如下几个问题:改变心理学各学科普遍存在的重学术研究、轻成果应用和知识普及的局面,在鼓励理论研究的同时注重学科知识的普及和成果的应用,培育应用人才,不断提高各心理学分支学科服务社会大众,服务行业和领域的能力。
关键词:服务体系;社会心理;学科;社会治理;社会心态;应用;培育;需要;建设;群体
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习近平总书记指出:“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”这一论述与加强社会治理制度建设、加强预防和化解社会矛盾机制建设、加快社会治安防控体系建设、加强社区治理体系建设一并构成“打造共建共治共享的社会治理格局”的重要环节。我们所要建设的社会心理服务体系不仅仅是心理健康服务体系,而且是一种社会治理体系,是心理学在社会治理中的应用,是心理学应用体系和社会治理体系的双向契合。如何将心理学的原理和方法创造性地运用于社会治理实践,需要社会学研究者从社会治理理论与实践和心理学理论与应用相结合角度进行探索。笔者认为,社会心理服务体系建设应包括宏观、中观和微观三个层面。宏观层面旨在实现社会心理服务体系建设的目标;中观层面是健康社区、行业和领域的培育和塑造,这是培育社会心态的重要方面;微观层面旨在从个体、人际、群体和群际等方面培育个体心理健康、人际关系、群体和群际和谐。社会心理服务体系建设就是从心理学为社会各领域和社会成员服务的理论和应用出发,培育积极社会心态,逐渐形成良好社会氛围,不断满足人民美好生活需要。
社会心理服务体系建设应以社会整体幸福为目标
近几十年来,世界范围内对经济增长和社会发展的反思之声渐起,人类在社会发展终极目标上正在达成共识。尽管衡量社会发展的指标各异,但都有一个相同的理念,即把国民幸福作为社会发展进步的重要标准,把社会发展看作是促进社会福利的主要途径,进而追求社会整体的幸福。习近平总书记把中国梦的基本内涵界定为“国家富强、民族振兴、人民幸福”,并指出,“中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴”。可见,不论是中国梦的宏伟目标,还是中国共产党人的初心和使命,均包含对人民幸福和社会整体幸福的追求。
实现人民幸福和社会整体幸福同样是社会治理、社会心理服务体系建设的重要诉求之一。例如,联合国全球治理委员会就认为,治理是指“各种公共机构、私人机构和公民个人处理其共同事务的方式总和,是调和社会利益、协调社会行动、化解社会矛盾的持续过程”。中国特色社会主义进入新时代,党的十九大报告明确提出当前我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。我国稳定解决了十几亿人的温饱问题,总体上实现小康,不久将全面建成小康社会。当前,人民美好生活需要日益广泛,不仅对物质文化生活提出了更高要求,而且在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长,这种满足人民美好生活需要和追求社会整体幸福的发展目标是社会治理的重要指向,进而也是社会心理服务体系建设的重要目标。
社会心理服务体系建设的社会心态和社会场域视角
从个人幸福、人际和群体和谐,迈向幸福社会,有大量的工作有待社会各界着力探索和推进,这一环节关乎社会心理服务体系建设的成败。虽然传统心理学体系积累的大量心理学理论和知识可以服务于社会心理服务体系建设,但对于社会治理活动本身而言,心理学并无系统的内容与之对应,需要在现有基础上通过提高学科关联性、渗透性以及实现学科整合进行研究和探讨。在这方面,可以从社会心态和社会场域的视角进行研究。

