作者简介：邱葵，男，美国河滨加州大学图书馆馆藏服务部主任。

　　内容提要：学科馆员及学科服务在美国高校图书馆已有半个多世纪的历史。文章回顾美国高校图书馆学科馆员与学科服务的历史；着重介绍美国高校图书馆对学科馆员学历、资历和能力的要求，以及学科馆员的主要职责和服务内容；分析入职门槛降低对学科馆员制度的影响；介绍美国高校图书馆嵌入式学科服务的实际情况，讨论中国高校图书馆开展嵌入式学科服务需要考量的因素。

　　关 键 词：高校图书馆 学科馆员 学科服务 馆藏建设 参考咨询 学术联系人 嵌入式图书馆员

　　近年中国高校图书馆纷纷开展学科服务，成为图书馆服务现代化的重要标志。中国图情期刊也发表了不少研究学科馆员的文章，从理论上对学科馆员建设的投入、服务内容、从业人员学历和能力标准提出了诸多要求，但较少提及学科服务的实际操作。笔者在美国高校图书馆从事学科服务工作20余年，主管20多位学科馆员的学科服务工作；笔者所在的美国河滨加州大学图书馆(University of California Riverside Library)是美国研究图书馆协会(Association of Research Libraries，ARL)的成员馆，也属于加州大学图书馆联盟，其开展的学科服务在美国具有一定的代表性。为此，本文专门介绍美国高校图书馆学科馆员和学科服务的实际情况，供中国图书馆业界参考。

　　1 学科馆员的起源和定义

　　在美国，学科馆员概念最早出现在20世纪50年代，六七十年代得到大发展。二战后，受惠于《美国军人权利法案》(The GI Bill of Rights)，大量退伍军人进入高校学习，美国高校快速发展，学科种类多元化。随后，出于冷战战略考虑，美国联邦政府通过拨款支持高校优先发展地域学和科学项目，直接刺激了图书馆馆藏发展。随着美国图书馆在全球各地收集各种关于当地的专门资料，只会英文且知识局限于欧美图书资源的传统图书馆员很难胜任该工作，迫切需要一批具备各国历史文化知识、外语能力和了解当地出版流通业务的新型图书馆人才，学科馆员应运而生。即使在今天，美国图书馆协会(American Library Association，ALA)招聘网站(http://joblist.ala.org)上的学科馆员仍列在地域学/学科馆员(Area Studies/Subject Specialist)职务类别里，展现了美国图书馆界对学科馆员定位的历史痕迹。

　　以印刷物为主的馆藏建设是美国学科馆员的主要工作内容，这能从其英文说法中得到体现：以前常见的称呼是Bibliographer，可以译为书籍专家、书目专家，后来普遍称为Subject Librarian、Subject Selector、Subject Specialist。很多招聘公告把一个大的学科作为职位的一部分，如商业馆员(Business Librarian)、医学馆员(Medical Librarian)、科学馆员(Science Librarian)。全美高校图书馆并没有统一的馆内职务名称及其工作内容要求，各高校图书馆根据自己的需要和组织结构来确定馆内的职务名称，学科馆员的工作内容因馆而异。因此，往往要阅读了工作内容说明，才知道某个职位的详情，如对具体学科的定义、涉及的语言要求(如规模较大的高校图书馆东亚收藏的中国学馆员并不负责非中文的馆藏建设，而是由总馆的亚洲人文历史类馆员或馆藏建设馆员负责)、学科服务的工作量。

　　关于学科馆员的定义，Gary W.White认为：“学科馆员是图书馆某个学科的专家。因为他们拥有某个特定学科的专业知识和工作经验，所以他们担负着馆藏建设和特别参考咨询的职责。此外，学科馆员还是图书馆指定的与教研部门之间的联络员，类似的学术背景和工作经验有利于这种工作关系。”[1]尽管随着时代发展，学科馆员的工作内容有些变化，当前馆藏建设和特别参考咨询依然是其核心职责；无论是在历史上还是在当下，学科馆员的确是高校图书馆技术含量最高的职务之一。

　　2 学科馆员的学历要求和资历

　　2.1 图书馆员的资质认证及其与图书管理员的差别

　　尽管学科馆员的专业能力要求较高，但在美国，其最低学历要求与一般图书馆员相同，因此有必要讨论图书馆员的能力标准和资质认证。这可能是中美图书馆行业规范的最大差别，主因是两国图书馆馆员职业资格认证存在差异，这种差异在学科馆员上更为突出。中国研究者分析了国外图书馆员职业资格制度和中国图书馆员职业资格认证的可行性，认为“学科馆员资质认证将从源头上保证高校图书馆学科服务人员的质量，改善学科服务人员素质良莠不齐的现状，为提升学科服务水平提供人力资源保障”[2]。也就是说，学科馆员有较高的专业能力要求，须用规范的尺度来挑选合适的人才。

　　中国图书馆从业人员的专业能力之所以良莠不齐，根本原因在于缺乏统一的入职门槛：图书馆职业资格认证制度。中国往往把图书管理员视为图书馆员的最低职称，图书管理员可以逐渐升为图书馆员。也就是说，先让人进来，然后通过培训等提高其资质。这在美国是不可能的，因为美国高校图书馆有严格的人事规定，招聘公告详细规定了职位内容，如果要改变，就须重新通过学校人事部门的审核。

　　在美国，图书管理员与图书馆员的关系类似中国的工人与干部的关系，他们在学历要求、工作经验、职务晋升、工资待遇等方面差异很大，年薪酬最高的图书管理员的收入往往与初入行的图书馆员相仿，其间并没有升迁关系。也就是说，一旦做了图书管理员，即使读了图情硕士或博士，也不能自动升为图书馆员。除非其他图书馆新设图书馆员职位，并向全国(其实是全球，因为一般没有国别限制)招聘，而你申请了该职位，并通过竞争成功拿到这个职位。在这种人事制度下，很多高校的图书管理员在读了图情硕士后，想成为专业图书馆员，最常见的做法是：向其他图书馆申请图书馆员职位。而从文化看，美国高校图书馆似乎更喜欢从其他图书馆招聘人员，从而为本馆输入新鲜血液。

　　2.2 学科馆员的入职门槛

　　入职门槛通过ALA认可的图书情报学硕士ALA/MLS(MLIS)来实现，这是被北美各图书馆认可的图书馆员入职学历标准，当然适用于招聘学科馆员。1925年ALA对北美图书馆硕士学位采取严格的资格认定，而ALA核准的图情硕士学位的准授学校在质量和数量上十分稳定(目前在美国、加拿大和波多黎各共有59个学校)，因此ALA/MLS在美国图书馆界有很强的品牌效应。这在招聘图书馆员职位时非常明显：只认申请人有没有ALA/MLS，而不会在意学位是来自最好的图情学院，还是通过函授从某州立学校的图情院系获得，只要有这个学位，就能过关，招聘委员会不会比较申请人的学位授予学校排名的高低。此外，一些图书管理员在读图情硕士，希望再上层楼成为图书馆员，于是在毕业前就开始申请图书馆员职位，并在申请上特别注明未来某个月会获得ALA/MLS，只要在正式工作之前获得ALA/MLS，也是完全被认可的。一般而言，雇主图书馆事后不会核实任何学位情况。这当然有弊端，但也表明诚信在一个成熟社会的重要性。

　　近年来，由于招聘到合适的学科馆员越来越难，一些图书馆将学历要求放宽到和本职位有关的相同经历或学历，即不再坚持以前作为图书馆员尤其是学科馆员的最起码要求：ALA/MLS。把图书馆员职位开放给非图情专业的其他学科专业人士，这并不意味着图书馆的工作，尤其是学科馆员更容易就业，现实情况是：这类职位的竞争更激烈，因为合乎学历标准的人更多。此外，一些招聘广告会写成：或者是有关的经验加上终极学位(这往往是博士学位的另外一种说法)。这种趋势导致近年来一些新招聘的学科馆员，尤其是和地域学有关的学科馆员出现学位升级现象：越来越多的新进人员具有图情硕士和专业博士双学位，以前常见的是图情和专业双硕士。另外，也有图书馆把图情硕士加专业背景(往往意味着本科)作为学科馆员的基本学历要求。

　　ALA/MLS作为图书馆员的入职门槛，在美国已经通行大半个世纪，确实存在局限性，但不可否认的是：它用一种相对简单的办法保证了图书馆队伍的“纯洁性”，并使所有图书馆员的资质认证规范化；它也保证了所有图书馆员对图书馆学有比较全面的了解，图情知识是图书馆员基本能力的重要组成部分，没有接受过图情教育的其他学科的硕士或博士毕业生不具备这些基础知识。坚持ALA/MLS的另外一个好处是：招聘图书馆员时，它可以作为在第一轮筛选时使用的比较简单的标准，方便地剔出不合格的申请人。以笔者多年来的招聘经验看，尽管图书馆在招聘地域学、法学、商业等学科馆员时注重较高的第二学位，有时甚至把它作为基本条件之一，但对其他的学科馆员职位，招聘委员会更注重申请人学历以外的能力和经历。