近年来，在快速发展的大数据、移动互联网、云计算等新一代信息技术支撑下，服务外包呈现加速发展态势，推动全球服务贸易蓬勃发展，成为国际贸易增长的主要动力和服务全球化的重要推手。发展服务外包，也日益成为发展中国家和新兴经济体融入全球价值链、深度参与经济全球化的重要方式和实现国内产业升级的重要路径。

　　促进服务要素双向流动和资源高效配置。服务外包借助互联网信息技术实现服务的生产和消费在地理空间上分离并跨境流动，使服务产品变得可储存、可传输、可贸易，由此扩大了全球信息、物流、金融、人力资源等服务的生产和消费规模，加速了服务要素在发达国家与发展中国家之间双向流动，增强了产业间、地区间的相互渗透、相互融合和相互依存，提高了各国服务贸易参与度和全球服务贸易效率，丰富了服务贸易业态多样性，推动了资源要素在全球范围内的高效配置。

　　加速全球产业链与价值链重构。服务外包通过专业化分工促进全球价值链深度分解，加速形成共生、共荣、共享、共赢的新型全球服务网络体系。拥有核心技术、创新能力、先进服务模式的企业位于全球价值链高端，通过发包引领产业发展；大部分接包企业位于价值链中低端，少数位于高端，形成高中低端并存、分工细化、互利共赢的全球产业链生态体系。这有利于发展中国家广泛深度融入全球产业链和价值链体系。随着信息技术加快发展、国际市场竞争加剧以及发展中国家的技术、资金、人力资本积累和制度变革，服务外包对全球产业链、价值链重构产生了重要影响，其中一个重要表现是近年来服务外包业的国际并购案增多。国际并购促进服务内容拓展、服务模式创新、高端人才汇集，能够推动服务外包产业链、价值链的结构性改变和不断升级。