北京日报讯（记者 范晓）电商的迅猛发展，离不开快递小哥的日夜奔波。据国家邮政局统计，2015年全国产生快递包裹达206亿，平均每人每年要收15个快递，而这些快递主要是由全国203万电商物流从业者提供服务的。

　　昨日，北京交通大学、阿里研究院、菜鸟网络联合发布《全国社会化电商物流从业人员研究报告》。报告显示，截至2016年初，全国社会化电商从业人员总数为203.3万人，其中，站点快递员、站点仓库操作人员、基层管理人员等一线人员172.9万人。快递员以20至30岁男性为主，近8成来自农村。

　　与此同时，快递站点的从业人员每天平均工作时长在8小时以上，电商促销旺季甚至工作超过12小时。然而，快递工作人员的收入却整体偏低，绝大部分电商物流一线工作人员工资在2000至4000元水平。超长时间的工作加上并不丰厚的收入，导致了快递站点人员的流动性较强，报告显示，近一半站点人员工作年限在1年以下。

　　值得注意的是，虽然快递行业面临人员短缺，流动性大等问题，但近年来却实现了强势增长。数据显示，2015年全国快递服务企业业务量累计完成206.7亿件，同比增长48%，已连续三年增速超过45%；业务收入累计完成2769.6亿元，同比增长35.4%，连续三年增速超过35%。